Quyết định “tái cấu trúc trên đỉnh” của PNJ vào năm 2019 đã khiến doanh nghiệp phải trải qua giai đoạn khủng hoảng nghiêm trọng. Tuy nhiên, thách thức này không thể đánh gục, mà ngược lại đã tiếp thêm sức mạnh để PNJ bứt phá và phát triển vượt bậc sau đó. Trong bài viết sau đây, hãy cùng BEMO khám phá những bí quyết tạo nên thành công...

Khi muốn đề cập đến những tấm gương chuyển đổi số thành công trong ngành F&B, người ta không thể bỏ qua cái tên McDonald's - thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng nhất nhì trên thế giới. Với lịch sử hơn 100 năm hình thành và phát triển, tưởng chừng như McDonald's sẽ đứng vững trước mọi “phong ba bão táp”. Tuy nhiên, chính danh tiếng và lĩnh vực...

Làm thế nào để khách hàng khắc sâu hình ảnh thương hiệu trong tâm trí vẫn luôn là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự nghiên cứu kỹ lưỡng và sự am hiểu sâu sắc được thể hiện rõ qua bản đồ hành trình khách hàng. Vậy đây là gì mà các doanh nghiệp luôn nhắc tới mỗi khi xây dựng thương hiệu...

Thiếu đi hành trình khách hàng, doanh nghiệp sẽ phải chật vật trên con đường tìm ra giải pháp marketing hiệu quả để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân người dùng lâu hơn. Trong bài viết sau đây, hãy cùng BEMO tìm hiểu chi tiết về khái niệm trên, các mô hình cơ bản và các bước cụ thể để xây dựng hành trình của khách hàng...

Sự phát triển của công nghệ 4.0 kéo theo sự thay đổi về hành vi tiêu dùng của khách hàng. Khi muốn mua một sản phẩm nào đó, họ hoàn toàn có thể chủ động tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để chọn mua hàng. Chỉ khi thấu hiểu được hành vi, nhu cầu và nỗi đau của “các thượng đế”, doanh nghiệp mới có thể đưa...

PNJ - Doanh nghiệp tiên phong trong áp dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh, quản lý doanh nghiệp. Việc ứng dụng phần mềm CRM thành công đã mang đến cho PNJ những con số doanh thu tăng trưởng ngoạn mục qua cơn khủng hoảng đại dịch C.o.v.i.d. Vậy PNJ đã thực hiện cụ thể những gì? Doanh nghiệp bạn có thể học hỏi từ hướng đi mới...

Để bắt nhịp với sự chuyển dịch sôi động của nền kinh tế trong thời đại công nghiệp 4.0, chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc đối với hầu hết các doanh nghiệp nếu họ muốn tồn tại và bứt phá. Trong khi không ít doanh nghiệp tại Việt Nam đang chật vật trên hành trình này, thành công trong chuyển đổi số của PNJ - Công ty Cổ...

Covid-19 bùng nổ chứng kiến sự điêu đứng, thậm chí phá sản của rất nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong thời điểm khó khăn vì đại dịch như vậy, ngành bán lẻ lại chứng kiến sự tăng trưởng ngoạn mục của PNJ, một doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng “không thiết yếu”. Vậy PNJ đã đưa ra giải pháp gì để đưa doanh nghiệp mình vượt qua bão khủng hoảng...

Nhiều năm trở  lại đây, doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng của công nghệ số. Điều này đóng vai trò quan trọng và quyết định đến tương lai phát triển của tổ chức. Hãy cùng Bemo Cloud khám phá những việc cần làm để nâng cao kỹ năng số giúp doanh nghiệp chuyển đổi thành công nhé! 1. Khuyến khích nguồn nhân lực thông thạo kỹ thuật...