従業員のやる気を引き出すのは簡単か、難しいか?経営に規律を導入すべきでしょうか?
モチベーションと規律 ― 組織に不可欠な2つの管理要素
モチベーション(動機づけ)と規律は、生産性を向上させるために企業や組織で広く活用されている2つの重要な管理手法です。しかし、これらを効果的に導入・活用することは、多くのマネージャーにとって依然として課題です。では、あなたの企業にとって最適な実施方法とは?この記事では、BEMOと一緒に詳しく見ていきましょう。
1. 社員のモチベーションを高めるのは簡単か?難しいか?
社員のモチベーションを高めることは、多くの企業にとって難題です。
モチベーションは、社員の学習意欲や貢献意識を刺激する要素であり、生産性の高い職場環境を築く上で重要な役割を果たします。これが欠けると、社員は退屈や疲労を感じ、やがて貢献を止め、最終的には退職してしまうこともあります。
ただし、物質的な報酬(給料やボーナスなど)だけに依存してモチベーションを高めようとすると、その効果は一時的であり、逆に不合理な要求を引き起こす可能性もあります。
それでは、社員のモチベーションを効果的に高めるにはどうすれば良いのでしょうか?以下の方法を参考にしてみましょう。
社員の自己成長を支援する
貢献を正当に認める
信頼を示す
社員のニーズに耳を傾け、尊重する
公平な待遇を提供する
イノベーションと創造性を促進する
企業の規模や業種に応じて、さまざまなモチベーション施策を設計し、全社的に一貫して適用していくことが求められます。
しかし、モチベーションは外的要因に左右されやすいため、管理においては**「規律」**がその強みを発揮します。
2. 企業における規律の重要性
企業における規律の最も理想的な形は、社員が自ら進んで規律を守るようになることです。こうすることで高い業務効率が生まれ、マネージャーが監督や是正に費やす時間を削減でき、その分戦略的業務に集中できるようになります。
ジム・コリンズが著書『ビジョナリー・カンパニー2(Good to Great)』の中で述べたように:
「規律とは他人に行動を強制することでも、ルールを押しつけることでもない。むしろ、社員が自然に従うような仕組みやプロセスを構築することにある。」
したがって、規律は人材を安定的に働かせ、目標達成へと導くための重要な管理要素です。ただし、規律を誤って適用すると「独裁的」な雰囲気となり、社員の意欲低下や退職を招くリスクもあります。
適切な規律のあり方とは?以下のポイントを参考にしましょう:
問題の背景・原因をしっかり把握する
問題の深刻度を見極める
社員の違反頻度を確認する
調査・評価プロセスは透明性と公平性を保つ
公正かつ妥当な懲戒処分を下す
規律は、社員の責任感と成長、さらには共通の目標達成に欠かせない要素です。
3. モチベーションと規律 ― 企業に欠かせない2つの要素
明らかに、モチベーションは企業が重視すべき要素であり、これを高めることで社員はより自己表現し、より多くの貢献が期待できます。
しかし、モチベーションは感情的なものであり、一貫性に欠け、ネガティブな要因に左右されやすいという弱点もあります。そうしたとき、規律がその弱点を補完します。
一方で、規律を社員に身につけさせるには時間と教育が必要です。しかし長期的に見ると、規律のある文化が企業の中に根付き、企業の中核を成す価値観となります。
さらに、企業は社員の働きがいを高めるために、報酬や昇進といったモチベーション手段も併用すべきです。これにより、社員はより強いエンゲージメントを持ち、ポジティブなエネルギーを発揮することができます。
このように、規律とモチベーションは人事管理において欠かせない2つの武器であり、社員の働く意欲を高め、企業の持続的な成長を支える重要な要素です。
規律は社員の粘り強い働き方を生み出し、モチベーションは彼らの強い貢献意欲を引き出すもの。
この2つをうまく組み合わせることができれば、企業はより安定して成長していけるでしょう。