Thấu Hiểu Khách Hàng
Nắm bắt được các điểm còn hạn chế trong từng khâu bán hàng và hậu mãi để khắc phục kịp thời.
Quản Lý Đội Ngũ Kinh Doanh
Tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban, tạo ra các quy trình chuẩn giúp tự động hoá doanh nghiệp.
Tăng Tỷ Lệ Bán Hàng Thành Công
Hoạch định chiến lược bán hàng rõ ràng, phân phối phù hợp và hiệu quả.
Kho dữ liệu khách hàng biết nói
Thấu hiểu toàn diện khách hàng
Đo lường nhanh chóng
Ghi nhận hành vi của khách hàng tiềm năng (thống kê từ mạng xã hội, tỉ lệ quan tâm đến email quảng cáo…) để đo lường mức độ quan tâm.
Kiểm tra tiện lợi
Kiểm tra lịch sử mua hàng/giao dịch, theo dõi hành trình khách hàng… một cách dễ dàng.
Bảo mật hoàn hảo
Quản lý thông tin dữ liệu khách hàng thông minh với độ bảo mật cao.
Phân tích toàn diện
Thống kê và phân tích các phản hồi, chăm sóc khách hàng giai đoạn hậu mãi, giúp duy trì và tăng cơ hội lan tỏa đến các khách hàng tiềm năng.
Tùy chỉnh linh hoạt
Linh hoạt thiết kế các báo cáo tùy vào nhu cầu quản trị của doanh nghiệp.
Quản lý, hỗ trợ kinh doanh
Nâng tầm kỹ năng, gia tăng doanh số
Định hướng chính xác
Giao KPIs phù hợp và quản lý doanh số chi tiết tới từng nhân viên mỗi ngày, tuần, tháng, quý.
Theo dõi hoạt động rõ ràng
Quản lý mọi hoạt động của nhân viên từ gửi email, gọi điện chào hàng tới tiếp xúc trực tiếp, lên đơn hàng, gửi báo giá, gặp gỡ khách… một cách dễ dàng.
Kiểm tra tiện lợi
Nhanh chóng nắm bắt tình hình doanh thu, doanh số đã đề ra mọi lúc, mọi nơi.
Báo cáo rõ ràng
Giúp đội ngũ kinh doanh thiết lập mục tiêu về tiếp cận khách hàng, doanh thu… và báo cáo cho quản lý một cách rõ ràng.
Đánh giá hiệu quả
Dễ dàng truy cập dữ liệu các kênh bán hàng và năng suất nhân viên, giúp đánh giá hiệu quả tình hình kinh doanh và điều chỉnh kịp thời.
